1-coordonnées des magasins
2-aire géographique
3-caractéristiques des biens et services proposés
4-prix de vente
5-frais de port
6-comment passer sa commande
7-paiement
8-livraisons et suivis colis
9-Echange ou Remboursement
10-propriété intellectuelle
11-remboursement de la différence
1-Coordonnées des Magasins
RJ
82,avenue de la république
44600 saint-nazaire
02.40.42.43.06
code APE:4772A
siret:400 955 407 00046
n°TVA:FR7940095540700046
Bambi Boots
86, avenue de la république
44600 saint-nazaire
02.40.22.51.03
code APE:4772A
siret:400 955 407 00012
n°TVA:FR7940095540700012
La vente en ligne des produits et services dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine uniquement
3-Caractéristique des biens et services proposés
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent sur le site www.chaussures-enfants-rj.com
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Les prix de vente garantis sont ceux affichés sur le site www.chaussures-enfants-rj.com au moment de la commande.
Les prix TTC sont indiqués en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
RJ se réserve de modifier ses prix à tout moment. Seul le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les frais de port sont offerts pour toutes commandes dont le montant est supérieur à 35€ TTC.
Pour toutes commandes inférieure à 35€ TTC, une participation aux frais de port vous sera facturé de 5€ TTC.
Pour toutes commandes dont la destination sont les DOM-TOM, une participation aux frais de port vous sera facturé de 10€ TTC.
L'acheteur qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement:
-remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
-compléter le bon de commande en ligne en vérifiant bien les références des produits ou services choisis avant de la valider.
Le paiement de la totalité du prix est dù à la commande.
Le paiement s'effectue par carte de crédit, la transaction est sécurisée(cryptée) et ne se fera qu'à la banque
aucune donnée sensible ne circulera sur www.chaussures-enfants-rj.com
Le paiement peut aussi s'effectuer par chèque, à: RJ, 82 avenue de la république 44600 saint-nazaire, à l'ordre de RJ
Les livraisons sont effectuées à l'adresse du bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue, c'est à dire en France métropolitaine.
L'expédition est faite en colissimo par les services de la poste. 
Le vendeur s'engage à faire livrer les produits commandés dans les meilleurs délais, sans que cela ne puisse donner lieu à aucun dommage et intéret, retenue ou annulation de commande par le client.
Le vendeur n'est pas tenu responsable des éventuels retards causés par la poste.
Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de la société RJ.
En cas de dommage dans le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès de la poste.
La marchandise sera livrée qu'à reception du chèque si paiement par chèque il y a.
La livraison se fera à la même adresse que le chèque.
Vous avez la possibilité de suivre votre colis étape par étape grâce au numéro de suivis que vous aurez reçu par email lors de l'envoi de votre commande. Il vous suffira de vous rendre sur le site ci-dessous et d'entrer votre numéro de suivi.
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Tout article acheté sur chaussures-enfants-rj.com peut faire l'objet d'un remboursement où d'un échange. Pour le 1er échange, les frais de retour sont pris en charge par RJ, par un bon retour, envoyé par mail. Pour le 2ème échange (de la même commande), les frais de retour sont à la charge du client. Pour un remboursement les frais de retour d'une commande sont à la charge du client.
Le client dispose d'un délai légal de rétractation de 7 jours
à compter de la date de réception de la commande.
Le client peut faire sa demande de retour en se connectant sur chaussures-enfants-rj.com avec son adresse email ainsi que ses coordonnées,dans la rubrique "Nous contacter", en nous précisant le motif de sa demande de retour.
Après réception de l'email client, RJ renverra un email de confirmation donnant l'accord du renvoi de la commande, avec un numéro retour. Les produits devront être impérativement retournés
à l'adresse suivante, en colissimo suivi:
RJ,82 avenue de la république
44600 SAINT-NAZAIRE
Aucun retour ne sera accepté si les produits rétournés ont été portés, abîmés, endommagés, ou si l'emballage a été détérioré.
Dès réception de votre colis, nous procéderons dans les
30 jours, (si le colis est accepté) au remboursement par chèque à l'adresse de la facturation (pour toute commande passée par chèque), ou par recréditation de votre carte bancaire (pour toute commande passée par CB).
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